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제목 배송 관련 필독 사항입니다 - 모든 주문 착불로 변경
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2021-02-07 20:59:09
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  • 조회수 14
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코로나19로 인한 택배물량 급증과 배송지연, 단가인상 등 택배 환경이 크게 변화하고 있습니다.

이에 강사몰 이용에 참고하실 만한 택배 관련 내용을 다시 공지드립니다.



1. 모든 상품은 착불로 발송됩니다.


최근 택배사들의 택배단가 인상 및 비규격 화물 운송비 인상 등으로 인해

부피가 크고 무거운 상품을 저렴한 택배비로 발송하는 것이 어려워졌습니다.

특히 마 단위 원단을 대량으로 주문하실 경우 비규격 화물로 처리되어 7700원의 택배요금이 부과되고 있는 형편입니다.

이를 주문 시스템에 반영하는 것이 현실적으로 어렵기 때문에

불가피하게 모든 주문은 착불로 발송됩니다.


부피가 크지않은 보통 주문의 경우 현행대로 기본 2,500원 착불요금이 부과되지만

마 원단(롤 포장)이나 대형 박스포장의 경우 2묶음 이상으로 나눠 포장되거나 착불요금이 추가될 수 있습니다.

착불 요금 지불로 인해 다소 번거로우시겠지만 너른 양해 부탁드립니다.



2. 주문은 꼭 2~3일 이상의 여유를 두고 해주세요


소매몰의 경우 보통 업무일 기준 낮 12시 이전 결제분까지 접수해 당일 발송하지만(이 역시 불가피한 사정으로 지연되는 경우 발생),

강사몰은 재고 확보 및 상품 준비 등 발송까지 소요되는 시간이 길어 당일 발송이 어려운 경우가 많습니다.

최대한 신속히 발송해 드리려고 노력하고 있지만 발송 지연, 택배사 사정 등 다양한 변수로 인해 어쩔 수 없이 배송이 지연되는 경우가 잦습니다.

또한 택배사들은 우체국처럼 익일 배송을 보장하지 않으며, 3~4일 이내의 지연에 대해서는 아무런 책임을 지지 않습니다.

이점 감안하시어 최소 2~3일 이상의 여유를 두고 미리 주문해주시기 바랍니다.



3. 금요일~일요일 주문은 가능하면 피해주세요


현재 국내 모든 대형 택배사가 월요일 택배접수 물량을 강제로 제한하고 있습니다.

월요일에는 금요일 오후부터 일요일까지 발송하지 못한 택배물량이 한꺼번에 몰려 택배사 물류 시스템에 큰 부하가 걸리기 때문입니다.

때문에 월요일에는 발송 자체도 쉽지 않지만, 발송되더라도 택배사에서 소화하지 못해 며칠씩 물류센터에 묶여있는 경우가 점점 자주 발생하고 있습니다.

월요일에 발송된 물건을 다음날인 화요일에 받기가 점점 어려워지고 있습니다.

이점 감안하시어 가급적 주문을 월~목요일 사이에 해주는 것이 좋습니다.



4. 지정 택배사 외 타 택배 발송은 불가능합니다.


본 강사몰의 지정 택배사는 롯데택배입니다.

간혹 택배사 신뢰성이나 지역 택배기사와의 불화 및 기타 이유로 인해 다른 택배사 발송을 요청하시는 경우가 있습니다.

도매 거래 특성상 상품의 부피가 크고 무거운 경우가 많아 지정 택배를 이용하지 않을 경우 택배요금이 최소 2배~5배까지 상승하며,

요금을 지불한다 해도 1건의 별도 요청을 위해 타 택배(우체국 포함)를 이용하는 것은 현실적으로 불가능합니다.

퀵 서비스 이용(착불)은 가능합니다.



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